【2026年版】住宅宿泊管理業者一覧と選び方完全ガイド

「住宅宿泊管理業者はどうやって調べれば良いの？」
「自分の地域に対応している管理業者を知りたい」
「信頼できる住宅宿泊管理業者の選び方がわからない」

民泊運営では、家主不在型の場合に住宅宿泊管理業者への委託が法的に義務付けられています。また家主居住型でも、予約管理や清掃などの煩雑な業務を代行してもらうことで効率的な運営が可能です。

そこでこの記事では以下の内容を解説します。

• 住宅宿泊管理業者の一覧確認方法
• 管理業者を選ぶ際の重要ポイント
• おすすめの住宅宿泊管理業者11社
• 管理業者の基本業務内容
• 費用相場と契約時の注意点

民泊運営を成功させたい方はぜひ最後までお読みください。

住宅宿泊管理業者の一覧はどこで確認できる？

住宅宿泊管理業者の一覧は、国土交通省のWebサイトの「住宅宿泊管理業者登録簿」から全国10のエリア別に確認できます。この登録簿には、住宅宿泊事業法に基づき適切な管理体制を整備している業者のみが登録されています。

住宅宿泊管理業者登録簿では、以下の情報を確認できます：

• 会社名・代表者名
• 所在地・連絡先
• 登録番号・登録年月日
• 業務区域

2026年12月現在、全国で約2,000社の住宅宿泊管理業者が登録されています（出典：国土交通省「住宅宿泊管理業者登録簿」）。ただし、登録簿では具体的なサービス内容や料金は記載されていないため、各業者のWebサイトで詳細を確認する必要があります。

エリア別の住宅宿泊管理業者数

エリア	登録業者数（2026年12月現在）	主要都市
関東	約800社	東京、神奈川、千葉、埼玉
関西	約400社	大阪、京都、兵庫、奈良
中部	約200社	愛知、静岡、岐阜
九州	約150社	福岡、熊本、鹿児島
北海道	約100社	札幌、函館、旭川

詳しくは【2026年版】東京の民泊運営代行完全ガイド！料金相場・選び方・おすすめ業者をご覧ください。

最新の登録業者一覧は国土交通省の住宅宿泊管理業者登録簿で確認できます。

住宅宿泊管理業者を選ぶ際の3つの重要ポイント

住宅宿泊管理業者を選ぶ際は、料金体系、対応エリア、サービス範囲の3つのポイントを重視することが重要です。これらの要素を総合的に検討することで、自身の民泊運営に最適な業者を見つけることができます。

1. 料金体系の比較

民泊運営代行の料金体系は主に2つのパターンがあります。

売上連動型：売上の15～20％＋清掃料金が一般的です。売上が高い物件ほど費用負担が大きくなりますが、業者のモチベーション維持につながります。

定額制：月額2～5万円程度の固定料金です。売上に関係なく一定の費用で済むため、収支計画が立てやすいメリットがあります。

初期費用として、スマートロック導入費用（3～5万円）、システムセットアップ費用（2～3万円）が別途必要な場合があります。

2. 対応エリアの確認

住宅宿泊管理業者の対応エリアは大きく3つに分類されます：

1. 全国対応型：清掃業務を地域の専門業者に再委託し、その他業務をオンラインで行う
2. 地域特化型：特定の都道府県や市区町村に限定してサービスを提供
3. 大都市圏限定型：東京、大阪、京都などの主要都市のみに対応

地方の物件では、清掃業者の確保が困難な場合があるため、事前に対応可能かどうかの確認が必要です。

3. サービス範囲の評価

基本的な管理業務に加えて、以下のような付加サービスの有無を確認しましょう：

民泊立ち上げサポート：

• 物件紹介・仲介
• 届出書類の作成・申請代行
• インテリアコーディネート
• 写真撮影・リスティング作成

運営効率化サービス：

• 動的価格調整システム
• 多言語対応（5～8カ国語）
• 24時間365日コールセンター
• 緊急時現地駆けつけ対応

民泊総合研究所では多くの相談を受けていますが、サービス範囲が広い業者ほど運営の手間を削減できる傾向があります。

詳しくは民泊丸投げ運営の完全ガイド【費用相場・業者選び・注意点】をご覧ください。

住宅宿泊管理業者の5つの基本業務とは？

住宅宿泊管理業者の基本業務は、住宅宿泊事業法第11条に定められた5つの業務です。これらの業務を適切に実施することで、法令に準拠した民泊運営が可能になります。

1. 予約・問い合わせ対応

予約サイトを通じた宿泊予約の受付と、ゲストからの問い合わせ対応を行います。主要なOTA（オンライン旅行代理店）への対応状況は以下の通りです：

• Airbnb（必須対応）
• Booking.com
• Expedia
• 楽天トラベル
• じゃらん

多くの管理業者は5～16サイトに対応しており、複数言語（英語、中国語、韓国語など）でのコミュニケーションが可能です。

2. ゲスト対応・管理

チェックイン・チェックアウト時の対応と、滞在中のトラブル対応を行います。効率化のため、以下のシステムを導入している業者が多数あります：

• スマートロック（暗証番号式）
• セルフチェックインシステム
• 多言語対応チェックインガイド
• 24時間緊急連絡体制

3. 清掃・衛生管理

ゲストのチェックアウト後の清掃と、消耗品の補充を行います。清掃業務の実施方法は以下の通りです：

• 自社スタッフによる清掃
• 提携清掃業者への委託
• 地域清掃業者の紹介・手配

清掃料金は1回あたり5,000～15,000円程度で、部屋の広さや清掃内容によって変動します。

4. 周辺住民からの苦情対応

騒音やゴミ出しなど、周辺住民からの苦情に対する迅速な対応を行います。対応体制として以下が一般的です：

• 民泊施設への連絡先掲示
• 24時間対応コールセンター
• 現地スタッフの緊急派遣
• ゲストへの注意喚起

5. 宿泊者名簿の作成・保管

住宅宿泊事業法第8条に基づく宿泊者名簿の作成と3年間の保管を行います。記録すべき事項は以下の通りです：

• 宿泊者の氏名・住所・職業
• 宿泊日・宿泊日数
• 同伴者の氏名・住所
• 外国人の場合は国籍・旅券番号

多くの業者はタブレット端末を使用したデジタル管理システムを導入しています。

おすすめの住宅宿泊管理業者11選

住宅宿泊管理業者は全国に約2,000社ありますが、サービス内容や対応エリアが大きく異なります。ここでは、実績と信頼性の高いおすすめの住宅宿泊管理業者11社を詳しく紹介します。

1. unito

「unito」は、民泊の立ち上げから売上管理までを網羅した民泊フル代行サービスです。不動産の企画・開発を手掛ける「株式会社Unito」が運営しており、収支設計から内装企画まで、民泊の立ち上げに必要な業務のすべてを依頼可能です。

項目	内容
料金	要見積もり
対応エリア	全国
特徴的なサービス	運営企画、インテリア提案、売上管理、料金自動調整
対応OTA数	10サイト以上

自社開発システムにより、予約や売上データ、清掃スケジュールなどが一元管理できる点が特徴です。

2. faminect

「faminect」は、ゲストのサポートに手厚い運用代行サービスです。8カ国語での24時間・365日のゲスト対応や、レストラン予約・タクシー手配などのコンシェルジュサービスを提供しています。

項目	内容
料金	総売上の20%（＋清掃料金）
対応エリア	完全代行：東京・大阪・京都・福岡・北海道・沖縄（一部） メッセージ代行：全国
特徴的なサービス	8カ国語対応、コンシェルジュサービス、14の予約サイト対応
対応言語	日本語、英語、中国語、韓国語、タイ語、ベトナム語、フランス語、スペイン語

3. AIR HOST

「AIR HOST」は、ホテル向けのシステム開発を行っている「株式会社エアホスト」が運営する運用代行サービスです。宿泊業向けのシステムを数多く開発しており、宿泊者用のモバイルアプリや、10以上の予約サイトと連携した予約管理システムなどを利用できます。

項目	内容
料金	総売上の15～20％（＋清掃料金） システム初期セットアップ：25,000円
対応エリア	全国
特徴的なサービス	自社システム提供、インテリアコーディネート、行政書士サポート
システム特徴	PMS（物件管理システム）、チャネルマネージャー、モバイルアプリ

4. ＠ホスト

「＠ホスト」は、物件の稼働状況や売上を簡単にチェックできる自社開発システムが特徴の運用代行サービスです。物件紹介や届出事務の代行など、民泊立ち上げ時のサービスが手厚く提供されています。

項目	内容
料金	総売上の15～20％（＋清掃料金）
対応エリア	全国
特徴的なサービス	自社システム提供、物件紹介、届出事務、中華圏集客
運営実績	全国各地で民泊運営実績あり

5. Minpak

「Minpak」は、インバウンドマーケティング事業を専門に行う「株式会社ダイムス」が運営する運営代行サービスです。予約サイトはAirbnbに特化しており、民泊物件の登録や写真撮影などの初期設定すべてを依頼できます。

項目	内容
料金	総売上の20％（＋清掃料金） 初期費用：35,000円
対応エリア	全国
特徴的なサービス	物件紹介（東京・大阪）、予約サイト用写真撮影
専門分野	Airbnb特化、旅館業法対応

6. HOST+

「HOST+」は、完全代行のほか、メール代行のみの利用も可能なサービスです。「ドゥーイットコンサルティング株式会社」が運営しており、運営代行サービスのほか、民泊管理のシステム開発・運用を手掛けています。

項目	内容
料金	総売上の20％（＋清掃料金） メール代行のみ：20,000円/月
対応エリア	全国
特徴的なサービス	物件紹介、12の予約サイト対応、部屋の写真撮影
柔軟性	部分委託対応可能

7. KASHA tokyo

「KASHA tokyo」は、運営代行だけではなく、民泊の立ち上げやコンサルティングなど幅広いサービスを提供しています。清掃は、自社で展開する「家事代行サービス」を活用している点が特徴です。

項目	内容
料金	総売上の20％（＋清掃料金）
対応エリア	全国
特徴的なサービス	各種システム提供、独自清掃サービス、インテリアコーディネート、行政書士サポート
独自性	自社家事代行サービス活用

8. 民泊ぷらす

「民泊ぷらす」は、不動産活用コンサルティングを手掛ける「株式会社エクソン」が運営する運用代行サービスです。物件を所有していない方に向けた不動産オーナーとのマッチングや、物件・家具家電をすべてリースして初期費用0円で民泊運営ができるプランなどを提供しています。

項目	内容
料金	要見積もり
対応エリア	東京、大阪、浜松、沖縄
特徴的なサービス	物件紹介、短期賃貸マンションと組み合わせた運用、初期費用0円プラン
独自性	リースプラン、オーナーマッチング

9. カソク

「株式会社カソク」は、民泊代行やマンスリーマンション運営事業など各種不動産事業を行っています。ネイティブスピーカー（5カ国語）による、24時間365日対応のコールセンターを備え、ゲストやホストからの連絡に常時対応できる体制が特徴です。

項目	内容
料金	総売上の20％（＋清掃料金）
対応エリア	全国
特徴的なサービス	届出事務、家具発注、写真撮影、価格調整、5言語ネイティブスピーカー対応
対応言語	日本語、英語、中国語、韓国語、タイ語

10. 民泊管理バンク

「民泊管理バンク」は家主不在型民泊であっても、ホスト自身が管理運営したい場合に適したサービスです。家主不在型民泊は、ホスト自身で管理業務を行いたい場合でも住宅宿泊管理業者への委託が義務付けられています。

項目	内容
料金	9,800～19,800円/月 初期費用：34,800円
対応エリア	全国
特徴的なサービス	宿泊者名簿作成業務以外すべてをホストに再委託
対象者	自主管理希望の家主不在型民泊

11. アルゴレン民泊運営代行

弊社アルゴレン合同会社では、ホスト自身が管理をしたい場合と、弊社に全て委託したい場合の2つのプランをご用意しています。

民泊運営ライトプラン

項目	内容
料金	22,000円/月 初期費用：無料（キャンペーン中）
対応エリア	全国
特徴的なサービス	鍵対応、宿泊者名簿作成、物件紹介、緊急駆けつけ対応

民泊運営フルパッケージプラン

項目	内容
料金	最大収容人数×11,000円/月 初期費用：無料（キャンペーン中）
対応エリア	全国
特徴的なサービス	届出事務、インテリアコーディネート、家具発注・設営、写真撮影、価格調整、5言語対応、緊急駆けつけ対応

民泊総合研究所では多くの相談を受けていますが、運営代行費用の負担に苦しむホスト様が非常に多いのが現状です。持続可能な民泊運営を実現するため、弊社では完全月額定額制の運営代行を提供しています。

詳しくは【2026年版】民泊代行業者の選び方完全ガイド！失敗しない7つのポイントをご覧ください。

住宅宿泊管理業者の費用相場と契約時の注意点

住宅宿泊管理業者の費用は、売上連動型で15～20％、定額制で月額2～5万円が相場です。ただし、初期費用や追加サービス料金が発生する場合があるため、契約前に総費用を確認することが重要です。

費用の内訳と相場

項目	売上連動型	定額制
基本料金	売上の15～20％	月額20,000～50,000円
清掃料金	1回5,000～15,000円	1回5,000～15,000円
初期費用	20,000～50,000円	20,000～50,000円
システム利用料	月額3,000～10,000円	基本料金に含まれる場合が多い

契約時の注意点

1. 契約期間と解約条件：最低契約期間（6ヶ月～1年）と解約時の違約金を確認
2. サービス範囲の明確化：基本業務と追加料金が発生する業務を明確に区分
3. 清掃業者の選定権：清掃業者を自由に選択できるかどうか
4. 緊急時対応体制：24時間対応の有無と現地駆けつけサービスの範囲
5. 売上報告の頻度：月次・週次など報告頻度と詳細度

民泊の開業・運営でお悩みの方は、経験豊富な専門家にお気軽にご相談ください。適切な管理業者選びから運営ノウハウまで、包括的なサポートを提供いたします。

詳しくは民泊委託費用の完全ガイド【2026年版】業務別料金相場と選び方をご覧ください。

この記事のまとめ

• 一覧確認方法：国土交通省の「住宅宿泊管理業者登録簿」で全国約2,000社の業者情報を確認可能
• 選定ポイント：料金体系（売上連動型15～20％ vs 定額制2～5万円）、対応エリア、サービス範囲を総合的に評価
• 基本業務：予約管理、ゲスト対応、清掃管理、苦情対応、宿泊者名簿作成の5つが法定業務
• おすすめ業者：unito、faminect、AIR HOST等の大手から、アルゴレンのような定額制業者まで特徴が多様
• 契約注意点：契約期間、解約条件、サービス範囲、緊急時対応体制を事前に確認することが重要

よくある質問